CFE ofrece a sus clientes muchos beneficios y ventajas, siendo una de ellas la posibilidad de facturar en línea su recibo de luz. Todo esto con la información que requiere un recibo física y con la seguridad de que es válido de acuerdo con el Reglamento Fiscal. Esto es muy útil, ya que facilita la rutina diaria de las personas y las ayuda a ahorrar tiempo, por esta razón vamos a explicarte los pasos que debes hacer y los requisitos que necesitarás para generar está factura online.

Qué es un Recibo CFE
Este es un documento con el cual se puede comprobar que una persona ha contratado el servicio de electricidad y su posterior compra. Adicionalmente, tiene como finalidad poder conocer cuál es el total de energía eléctrica que se consumió, así como también la tarifa de cada kwh. Estos dos elementos son indispensables para poder conocer el monto total a pagar por el consumo de electricidad realizado.
Qué es la facturación electrónica
Cómo mencionamos anteriormente, con la facturación en línea, usted podrá ahorrar mucho tiempo, puesto que con este sistema se le brinda la opción de consultar sus recibos por internet, pero también de pagar de forma inmediata. En tal sentido, podrá estar al día con el pago de su servicio eléctrico desde su trabajo o la comodidad de su casa.
Este proceso es seguro y rápido por lo que sólo le tomará unos minutos realizarlo, además de que pueden beneficiarse de otros servicios comoa notificación de fallas de electricidad, revisión de sus medidores en caso de avería, entre otros
Qué es la Facturación 4.0
En su afán de mejorar sus procesos y servicios la CFE ha incorporado la facturación 4.0 que no es más que una versión más actualizada de la facturación electrónica de la misma comisión. Lo que se busca es que el usuario mejore su experiencia y que al mismo tiempo pueda acceder de forma ágil a los servicios que ofrece la compañía
Con esta nueva plataforma la descarga de las facturas por parte de los usuarios será más segura y también sencilla. Además de permitirles que accedan a información relevante como tarifas, cálculo de precios, consulta del estado en el que se encuentra su cuenta y demás conceptos.
Por qué es importante facturar el Recibo CFE
Es importante porque permite demostrar que la persona compró electricidad y que ha realizado el pago del mismo. Es decir, es un comprobante que demuestra que la CFE mantiene un contrato con la persona titular del recibo en el que se le brinda el servicio eléctrico y a cambio la persona hace la remuneración pertinente.
Adicionalmente, no solo la CFE y los particulares se benefician con este recibo, sino que también es necesario que se emita con fines de llevar la contabilidad de la empresa, puesto que es un método en el que se declara correctamente la energía que has consumido, evitando problemas fiscales.
Cómo se puede facturar un recibo CFE
La facturación de tu recibo de luz es muy sencilla y fácil de hacer, pero los beneficios que obtendrás sin lugar a dudas son muy provechosos. En breve te explicamos los pasos necesarios para que puedas gestionar tu factura de forma electrónica y hacer el pago correspondiente con éxito
- Lo primero que debes hacer es ingresar en la página web oficial de la CFE y registrarte.
- Una vez que el proceso esté completo, vas a iniciar sesión en tu cuenta dentro de la plataforma, para lo que debes ingresar tu usuario y contraseña.
- Una vez que la sesión se haya iniciado deberás facilitar algunos datos, tales como el número de referencia de tu cuenta CFE, la información del consumo y para finalizar el periodo de tiempo que deseas que refleje el recibo.
- Cuando estos datos se encuentren en el sistema deberás presionar el botón ‘Consulta del Recibo’ para que puedas obtener de forma detallada la información referente al recibo en el plazo de tiempo que has ingresado.
- En el caso de que necesites que se agregue un recibo extra, deberás dirigirte a tu panel de usuario dentro de la plataforma para hacerlo.
- Lo siguiente que debes hacer es descargar el recibo de energía eléctrica, para lo que vas a escoger el mes y esperas a que tu factura esté lista. Ten presente que puedes obtenerla en diversos formatos, XML o PDF. Ahora bien, si necesitas que se visualice la forma en la que llegan tus recibos a tu domicilio, te sugerimos que selecciones la opción PDF.
- Para finalizar, el último paso es hacer el pago correspondiente al monto que indica la factura, puedes optar por cualquiera de los dos métodos.
Pago online
Si se decide por esta opción el proceso es muy sencillo, ya que solo debe seleccionar el método de pago, bien sea tarjeta de crédito o débito. A continuación la página web le pedirá que ingresé algunos datos de su tarjeta y de esta forma se completará el pago.
Pago por medio de la App CFE Contigo
Para poder usar esta forma de pago es necesario que cuentes con un teléfono inteligente, ya que necesitarás descargar la app y luego instalarla. A continuación vas a introducir tus credenciales, cómo son el usuario y la contraseña.
Para continuar debes seguir las indicaciones que te dará la misma aplicación o plataforma para que puedas completar el pago.
CFDI para la facturación online de tu recibo de luz
El Comprobante Fiscal Digital por Internet también conocido por sus siglas CFDI es un documento de índole fiscal que posee la información de las transacciones que realizas en diversos comercios, estos son los números de folio fiscal, los impuestos aplicados y también los montos totales de la factura.
Es por esto que es necesario tenerlo cuando vamos a emitir una factura online para hacer el pago de nuestro servicio de electricidad. Ahora bien, es importante que sepas que el CFDI se emite en formato XML cuando se trata de facturas online de recibos de electricidad de la CFE. Para facilitar el proceso, puedes descargarlo en conjunto con el recibo PDF de tu factura, esto es posible a través de la plataforma Mi Espacio CFE.
Si estás buscando una forma en la cual comprobar tus gastos para reducir así tus impuestos, es necesario que cuentes con el CFDI, ya que está es una de las ventajas que ofrece. Por lo que cada vez que realices algún pago de factura, es recomendable que se descargue este documento también, pero no sólo eso, sino que es vital no extraviaron guardando lo en un lugar seguro.
Solución para los problemas de facturación
Si bien el proceso de facturación online es muy seguro y sencillo de hacer, existen ocasiones en las que se puede generar algún tipo de inconveniente o problema. Es por ello que se le recomienda a los usuarios llamar al 071, ya que está es la línea de atención del servicio. Por medio de ella recibirá indicaciones que lo orientarán a solventar el problema específico que está experimentando.
Adicionalmente, puede recurrir al portal web del CFE, este es otro canal que ofrece la Comisión Federal de Electricidad para que obtenga información de cómo realizar su facturación, evitando tener inconvenientes.
Actualización de datos en el CFE
Si requiere actualizar sus datos para que aparezcan de forma correcta en su recibo online de electricidad lo puede hacer por medio del portal web de la CFE. Lo único que necesitas es tu correo electrónico, un número de celular o móvil y un número telefónico fijo.
Impresión de la factura online del recibo de luz CFE
La Comisión Federal de Electricidad comprende que como usuario puede necesitar imprimir el recibo de luz, ya que como mencionamos antes es necesario para reducir los impuestos y por cuestiones de contabilidad. Por esta razón al consultar la factura, tendrá la posibilidad de imprimirla, sólo necesita seguir las indicaciones que le de el portal web.