Ahora se han habilitado a la mayoría de sucursales de la Comisión Federal de Electricidad CFE los cajeros automáticos mejor conocidos como CFEMáticos. Esta herramienta facilita todo el proceso de trámites ya que invitas las largas esperar para ser atendido por taquilla de oficina.

Para hacer uso de estos cajeros se deben seguir una serie de pasos que explicaremos en breve, el uso del mismo es super sencillo, casi tan parecido como los cajeros de los bancos.

Se encontrarán oficinas de la CFE que brindan una mejor ubicación en cuanto a seguridad, con una mejor atención al cliente por parte de los directivos, y un buen funcionamiento, aclaración de dudas y más.

Horarios de funcionamiento de los CFEMáticos

El horario de trabajo de las oficinas o sucursales de atención al cliente generalmente es de 9:00 horas a 18:00 horas, pero en algunos casos puede variar según los estados y localidades.

A veces puede ser más amplio o se reduce de 8:00 horas a 15:00 horas. Por eso, te recomiendo consultar en la lista de sucursales de la CFE para que vayas a y realices tu trámite sin interrupciones.

Puedes optar por llamar antes a los números de los centros de atención y asegurarte antes de asistir.

Diferencia de horario CFE en las sucursales y oficinas

Hay diferentes horarios tomando en cuenta la localidad y el ritmo de trabajo en el centro, pero el horario normalmente trabajado es el siguiente:

En sucursales: De Lunes a Viernes de 8:00h. a 17:00h, sábados de 9:00h a 14:00h. Este varía un poco más porque dependerá siempre del lugar donde esté la sucursal, ellos manejan sus propios horarios.
En oficinas: De Lunes a Viernes de 8:00h. a 17:00h, sábados de 9:00h a 14:00h.

Aquí hay algunas horarios de las sucursales:

Horarios CFE en Baja California: De lunes a viernes desde las 8:00h hastas las 17:00h, (sábados hasta las 16:00h)
Horarios CFE en Baja California Sur: De Lunes a viernes desde las 8:00h hasta las 14:30h.
Horarios CFE Campeche: De lunes a viernes desde las 8:00h hasta las 17:00h.
Horarios CFE en Chiapas: De 8:00h a 22:30h.
Horarios CFE Chihuahuas: De 8:00h a 17:00h.
Horario CFE Ciudad de México: De lunes a viernes desde las 8:00h hasta las 17:00h.
Horario CFE en Aguascalientes: De Lunes a viernes desde las 8:00h hasta las 15:30h.
Horarios CFE Colima: De 8:00h a 14:00h.
Horario CFE Durango:De 8:00h a 15:00h.
Horario CFE Hidalgo: De 8:00h a 14:30h.
Horario CFE Jalisco: De 8:00h a 15:00h.
Horario CFE Morelos: De 8:00h a 15:00h.
Horario CFE Nuevo León: De 8:00h a 15:00h. (La oficina Garcia trabaja las 24h)
Horario CFE Oaxaca: De 8:00h a 14:30h.
Horario CFE Puebla: De 8:00h a 15:00h.
Horario CFE San Luis Potosí: De 8:00h a 14:30h.

Teléfonos de las sucursales CFE

Con respecto a los teléfonos de las sucursales, cada sede tiene una telefonía diferente, pero siempre está el número de línea general 071, lo ideal es que según la localidad o ciudad en la que te encuentres busques el número de esa ciudad, o sencillamente te dirijas a la sucursal presencialmente.

¿Cómo usar el CFEMático para pagar mis recibos?

Es una opción rápida y sencilla, sólo debes asistir, por supuesto, a la sede más cercana de la CFE, ya que están instalados en la mayoría de las sucursales que están en tu ciudad o municipio.

Toma en cuenta lo siguiente antes de asistir:

Debes tener tu recibo de luz CFE impreso, contiene datos importantes que te pedirá el CFEMático al iniciar el procedimiento.
Debes tener el código RMU contigo en caso de no tener tu recibo impreso
Tú decides si pagar con efectivo o con tarjeta de crédito o débito, también puedes usar la tarjeta inteligente de la CFE
Haces el pago del recibo de luz siguiendo las opciones.
No olvides retirar tu comprobante, recuerda que te sirve para confirmar tu pago.