Ahora las transacciones de pago de nuestro recibo de luz CFE se pueden realizar a través de la página web por las diferentes plataformas creadas por la comisión federal de electricidad CFE, esto con la intención de agilizar el proceso de pago de factura sin tener que ir estrictamente a una agencia.
Pero claro, para poder hacer uso de esa ventaja que tiene la CFE debes contar con conexión a internet, un ordenador o teléfono móvil. Te mostraremos cómo es el procedimiento para realizar este pago en línea CFE.
¿Cómo realizo el pago de mi recibo de luz por internet?
Para acceder a las páginas de internet sólo debes continuar con el procedimiento siguiente:
Si ya tiene el registro
- A través de la página oficial de la CFE
- Entra al CFE MiEspacio, inicia sesión
- Sí ya tienes cuenta, sólo ingresa tu clave y tu usuario.
- Pulsa donde dice “pagar”
- Verás el historial de los últimos recibos de luz pero debes abrir el que dice “pendiente” y pagar el monto que se muestra.
Si aún no estás registrado
- Entra en la página CFE MiEspacio
- Presiona registrar
- Te pedirá agregar un usuario y una clave, además de tu dirección de correo electrónico. Ya luego te pedirá aceptar condiciones y términos, luego presiona en “registrar”
- Te llegará un correo electrónico para validar ese mismo correo, abre el mensaje y confirma el registro.
- Para este paso ya estás registrado y aceptaste los términos, tendrás que volver al inicio e ingresar tus datos para entrar al sistema de la CFE.
- Estando dentro te pedirá registrar tus datos del servicio de luz CFE, los puedes encontrar en un recibo de luz, por ejemplo.
- Los datos son: número de servicio, Nombre de tu servicio, tarifa.
- Ya tienes el registro completo, ahora procedemos a seleccionar la opción de pagar y continuas con el proceso.
- Pagar en línea
- Ya estando realizado el procedimiento de registro o de ingreso, puedes observar tus datos del recibo de luz CFE y tendrás la opción de “pagar en línea” botón color naranja .
- Elección del método de pago del recibo
- Después de completar los datos, a veces piden unos extras que debes tener a la mano o conocerlos, como número de teléfono o gmail, puedes dar pie a seleccionar tu forma de pago, ya sea por tarjeta de crédito o débito, Visa, Mastercard entre otras.
- Si es con Mastercard o visa, tienes un menú desplegable para las opciones, como puntos Bancomer.
- Por supuesto debes llenar los detalles de tu tarjeta de pago, por motivos de seguridad se te enviará un mensaje a tu número afiliado con un código para confirmar.
- También recibe la opción de que el pago se realice automáticamente a partir del momento de registro, usted presiona aceptar o cancelar según prefiera.
¿Cómo recibir mi comprobante de pago en casa?
Cuando finaliza el proceso de pago se debe esperar 24 horas para que se complete el proceso, como en todo, ya después recibes tu comprobante a través de tu dirección de correo electrónico o al entrar en la página web CFE.
¿Alguien que no sea mi titular puede pagar mi recibo de luz CFE en línea?
Deberes tener en cuenta que muchas veces los usuarios no cuenta con las condiciones para pagar el la factura por medio de internet, ya sea por falta del mismo o de un ordenador, sin embargo otra persona puede hacer tu pago de recibo de luz de la siguiente forma:
- Accede al sistema con el usuario y clave.
- Pulsa donde dice “agregar un nuevo recibo”
- Agregar el número de servicio que corresponde al titular
- Asignar nombre de identificación y realizar el proceso normal de pago.
Pagar el recibo con la App CFEContigo
Como siempre cargamos nuestro móvil más que a nada, también se puede realizar el pago del recibo de luz CFE por medio de una aplicación conocida como CFEContigo, de la siguiente forma:
- Descarga la app por Google Play o Apple
- Al entrar, debes llenar un registro con tus datos personales
- Luego te piden crear un usuario y una clave segura
- Ya después confirma tu registro y comienza a realizar tus trámites.
¿Sólo se puede pagar el recibo con esa aplicación?
No, basta saber que es una aplicación muy completa y puedes realizar las siguientes gestiones.
- Pagar recibos de luz.
- Solicitar la factura de luz
- Ubicar las oficinas CFE más cercanas
- Ver tu consumo de luz
- Reporte de fallas de luz
¿Puedo usar esta aplicación en un ordenador?
Por el momento no es posible, sólo se descarga en sistemas como Android o IOS, por lo cual no es posible usarla en una computadora, en ese caso, es preferible que uses la página Mi espacio CFE.
¿Es importante digitalizar el proceso de mi pago de recibo de luz?
Para mayor facilidad sí, pues aún puedes hacerlo de la forma convencional asistiendo a los centros de atención, pero esto implica invertir más tiempo del esperado y soportar una larga fila de personas que acuden por la misma razón o por trámites que consumen mucho más tiempo.
Las aplicaciones en línea pueden tener aún fallas, o se pueden congelar, pero aún así nos ayudan a gestionar mucho más rápido las necesidades que se tienen con respecto al servicio de luz CFE.